دعم فني يرافق أعمالك

سجّل الدخول إلى منطقة العميل، ثم افتح قسم تذاكر الدعم الفني واضغط فتح تذكرة جديدة، واكتب تفاصيل المشكلة وأرفق صورة أو ملف PDF عند الحاجة.

من منطقة العميل ستجد سجل التذاكر وحالة كل طلب والردود المتبادلة مع فريق الدعم.

استخدم رابط نسيت كلمة المرور من صفحة دخول العملاء لتعيين كلمة مرور جديدة عبر بريدك المسجل.

نعم، تقبل التذاكر ملفات PDF وصور JPG وPNG وWebP بحد أقصى 5 ميجابايت لكل مرفق.

يمكنك إرسال التذكرة في أي وقت. يتولى فريق الدعم متابعة الطلبات وفق مواعيد العمل واتفاقية الخدمة الخاصة بك.

استخدم التذكرة للاستفسارات الفنية المتعلقة بخدماتك الحالية. لطلب خدمة جديدة، تواصل معنا عبر صفحة التواصل.