البنود العامة للاتفاقية :
لإدارة منصة تقنية للخدمات الإلكترونية الحق في تعليق أو إلغاء الخدمة المقدمة للعميل عندما ترى أنه قد تم استخدام هذه الخدمات بشكل غير لائق، كما تحتفظ الإدارة لنفسها بالحق في رفض الخدمة أو عدم تقديمها.
– عندما تقوم بالتسوق والاشتراك بمنصة تقنية للخدمات الإلكترونية فإن معلومات موقعك ومعلوماتك الشخصية تكون في سرية تامة و لا يمكن لأي سلطة الاطلاع عليها مهما كانت إلا في حال طلبك.
– إساءة استعمال الخدمات مثل إرسال الرسائل الالكترونية غير المرغوب بها أو توزيع البرامج عن طريق البريد الإلكتروني، أو نشر الرسائل إلى عدد كبير من المجموعات (سبام ) ، أو نشر رسائل بذيئة وغير أخلاقية، أو رسائل تهديدية و تحريضية قد يعرض خدمتك للحذف فوراً.
– كما أننا نهتم بعملائنا ونريد الأفضل لهم دائماً ، فإنه يحق لـمنصة تقنية للخدمات الإلكترونية تغيير أي بنود في هذه الاتفاقية و إضافة بنود جديدة في أي وقت و يجب على العميل متابعة هذه الاتفاقية باستمرار.
– لا يحق للعميل التشهير بـمنصة تقنية للخدمات الإلكترونية أو التجريح في منسوبيها أو إدارييها بأي شكل من الأشكال، وبدلاً عن ذلك يحق للعميل التوجه للجهات المختصة لتقديم شكواه في حالة عدم إمكانية التفاهم او التراضي مع إدارة الموقع ، علماً بأن محاولة التشهير او التجريح بأي شكل كان، تعطي منصة تقنية للخدمات الإلكترونية الحق الكامل في إيقاف الخدمة ورفض تقديم أي تعويضات للعميل.
الشروط والأحكام لمؤسسة عالم التقنيات لتقنية المعلومات
تاريخ السريان: [2023/06/02]
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام خدمات مؤسسة عالم التقنيات لتقنية المعلومات المتخصصة في تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
1. التعريفات
- الشركة: تشير إلى مؤسسة عالم التقنيات لتقنية المعلومات
- العميل: يشير إلى الشخص أو الكيان الذي يطلب خدمات تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية من الشركة.
- الخدمات: تشير إلى كافة الخدمات المقدمة من قبل الشركة بما في ذلك تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية والصيانة والدعم الفني.
2. نطاق الخدمات
- تقوم المؤسسة بتقديم خدمات تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية بناءً على متطلبات العميل والمواصفات المتفق عليها.
- قد تشمل الخدمات المقدمة تطوير الواجهة الأمامية والخلفية، تحسين الأداء، توفير الاستضافة والصيانة المستمرة.
3. الالتزامات العامة
- المؤسسة: تلتزم بتقديم الخدمات بجودة عالية ووفقًا للمواصفات المتفق عليها مع العميل.
- العميل: يلتزم بتزويد المؤسسة بجميع المعلومات والمواد اللازمة لتنفيذ المشروع، والرد على استفسارات الشركة في الوقت المناسب.
4. الرسوم والدفع
- يتم تحديد تكلفة الخدمات بناءً على تقدير مسبق وتوافق الطرفين
- يجب على العميل دفع التكلفة الإجمالية مقدماً، او على دفعتين حسب الاتفاق.
- في حال التأخير في الدفع، تحتفظ المؤسسة بالحق في إيقاف العمل حتى يتم تسديد المستحقات.
5. حقوق الملكية الفكرية
- تظل جميع حقوق الملكية الفكرية للمحتوى الذي تم إنشاؤه أو تطويره بواسطة الشركة ملكًا للمؤسسة حتى يتم دفع كامل الرسوم من قبل العميل.
- بعد دفع الرسوم بالكامل، تنتقل حقوق الملكية الفكرية للموقع والمواد ذات الصلة إلى العميل.
6. السرية
- تتعهد المؤسسة بالحفاظ على سرية جميع المعلومات والبيانات الخاصة بالعميل وعدم الكشف عنها لأي طرف ثالث دون موافقة خطية مسبقة من العميل.
7. التعديلات والإلغاءات
- يحق للعميل طلب تعديلات على المشروع، ويتم تحديد تكلفة ومدة إضافية لهذه التعديلات بحسب تقدير المؤسسة.
- في حال رغب العميل في إلغاء المشروع بعد بدء العمل، يتم تطبيق رسوم إلغاء تُحدد بناءً على المرحلة التي تم الوصول إليها في المشروع.
8. حدود المسؤولية
- لا تتحمل المؤسسة أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن استخدام العميل للموقع بعد تسليمه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان البيانات أو الأضرار الناجمة عن استخدام البرمجيات أو الأدوات التابعة لأطراف ثالثة.
- تقتصر مسؤولية المؤسسة على إصلاح الأخطاء والعيوب في الموقع التي تم الإبلاغ عنها خلال فترة الصيانة المتفق عليها.
9. إنهاء الاتفاقية
- يحق للمؤسسة إنهاء هذه الاتفاقية في حال عدم التزام العميل بالشروط المتفق عليها، بما في ذلك عدم دفع المستحقات او تجديد الخدمات في الوقت المحدد.
- يحق للعميل إنهاء الاتفاقية في أي وقت بشرط تسديد جميع المستحقات المتعلقة بالخدمات المقدمة حتى تاريخ الإنهاء.
10. القوانين السارية
- تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية.
- في حال نشوء أي نزاع يتعلق بهذه الاتفاقية، يتم تسويته بالطرق الودية وفي حال عدم التوصل إلى حل، يتم اللجوء إلى المحاكم المختصة في مدينة جدة.
11. التعديلات على الشروط والأحكام
- تحتفظ المؤسسة بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إخطار العميل بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نشر التحديثات على موقع المؤسسة.
الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على:
مؤسسة عالم التقنيات لتقنية المعلومات
[info@tgnia.com]
نشكرك على اختيار مؤسسة عالم التقنيات لتقنية المعلومات لتقديم خدمات تصميم وتطوير المواقع الإلكتروني